国民生活センターの相談情報部によれば、一般消費者との間で、解約料でトラブルや不満の訴えなどのケースとしていくつかのパターンに分類され報告されています。 ①　解約料等の存在自体が消費者の不満を増大させるケース ②　「自己都 […]